FAQ
常见问题与安全使用提醒
这里整理了新手在下载、安装、备份、恢复和日常资产管理中最常遇到的问题。
使用钱包是否需要联网?
查看链上资产、广播交易或同步网络状态通常需要联网。即使联网使用,也应避免在不可信页面输入助记词或私钥。
助记词应该如何保管?
建议离线抄写并保存到安全位置,避免截图、网盘、聊天记录和邮件等容易被同步或泄露的方式。
更换手机怎么办?
更换设备前确认助记词备份完整。在新设备安装后通过恢复流程导入,并先核对钱包地址和资产网络。
钱包是否托管资产?
钱包用于管理密钥和发起操作,资产状态由区块链网络记录。用户需要自行理解并保管恢复凭证。
下载和安装需要注意什么?
请确认来源,不要从陌生链接、群文件或伪装页面下载。安装后优先完成备份与安全检查。
如何提升账户安全?
设置强密码、离线保存助记词、定期检查授权、转账前核对地址与网络,并警惕任何要求输入助记词的页面。
忘记密码是否等于丢失钱包?
本机密码通常用于解锁设备内的钱包应用。如果拥有完整助记词,可在安全环境中重新恢复钱包。